티켓 판매의 모든 과정을
티켓 매니저 솔루션으로 한번에 관리하세요

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티켓 상품 기획부터 정산까지, 티켓 매니저 솔루션을 기반으로 다양한 업무의 디지털화를 지원하는 all-in-one 솔루션 입니다.

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all-in-one 솔루션 입니다.

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솔루션 체험 문의하기

티켓 매니저는 국내 최다 티켓 판매 채널 연동사 입니다.
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티켓 판매 대행

티켓 매니저의 예약 관리 솔루션을 기반으로,
티켓 판매의 전 과정을 효율적으로 운영 관리 할 수 있게
디지털 솔루션을 제공 합니다.

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티켓 매니저의 예약 관리 솔루션을 기반으로,
티켓 판매의 전 과정을 효율적으로 운영 관리 할 수 있게
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채널별 맞춤 판매

네이버 예약을 포함한 다양한 온라인 채널 연동을 통해
효과적인 채널별 맞춤 판매 전략을 자동화해서
수행할 수 있게 돕습니다.


네이버 예약을 포함한 다양한 온라인 채널 연동을 통해 효과적인 채널별 맞춤 판매 전략을
자동화해서 수행할 수 있게 돕습니다.

네이버 예약을 포함한 다양한 온라인 채널 연동을 통해
효과적인 채널별 맞춤 판매 전략을 자동화해서
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외국인 고객 대상 전용 페이지 제공
외국인 고객 대상
전용 페이지 제공

외국인 고객이 쉽고 빠르게 구매할 수 있는 전용 D2C
페이지를 제공합니다. 다양한 해외카드 결제를 지원을
통해 외국인 고객의 유치를 돕습니다.

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전용 D2C 페이지를 제공합니다. 다양한
해외카드 결제를 지원을 통해 외국인
고객의 유치를 돕습니다.

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페이지를 제공합니다. 다양한 해외카드 결제를 지원을
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365일 전담 고객센터 운영

다양한 CS 업무를 수행할 수 있는 전담 고객센터를
365일 운영하여, 파트너사 및 고객 모두가
신뢰할 수 있는 서비스를 제공합니다.

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다양한 CS 업무를 수행할 수 있는 전담 고객센터를
365일 운영하여, 파트너사 및 고객 모두가
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채널 통합

"저희는 판매 채널을 하나 추가하면 그만큼 관리 업무도 하나 늘어나는 구조였어요. 아침마다 채널별 관리자 페이지에 일일이 로그인해서 판매 건수를 확인하고 엑셀로 취합하는 게 일과의 시작이었죠. 티켓 매니저를 도입한 뒤로는 모든 채널의 판매 현황이 한 화면에 모이니까, 그 취합 업무 자체가 없어졌습니다. 이제는 판매 채널을 더 늘리자는 얘기가 나와도 '관리는 누가 하지'라는 걱정부터 하지 않아요."

김OO

국내 레저사 온라인사업팀 매니저

정산

"매달 말이 되면 판매처마다 정산 기준이 달라서, 정산서를 하나하나 맞춰보고 안 맞는 금액은 판매처에 전화해 확인하는 일이 며칠씩 이어졌어요. 티켓 매니저를 도입한 뒤에는 판매처별 정산 내역이 솔루션 안에 이미 정리되어 있으니, 저희는 검토하고 마감만 하면 됩니다. 정산에 묶여 있던 시간이 풀리면서, 월말마다 뒤로 밀리던 결산 보고를 이제 제때 처리하고 있어요."

박OO

국내 전시 주최사 경영지원팀 사원

실시간 대시보드

"출근하면 대시보드부터 열어봅니다. 오늘 예매가 어느 시간대에 몰려 있는지 보이니까 현장 인력을 어디에 더 배치할지 아침에 바로 정할 수 있고, 판매가 유난히 느린 날짜가 눈에 띄면 그날 중으로 마케팅팀에 공유해서 대응하게 합니다. 티켓 매니저를 쓰기 전에는 이런 상황을 주간 결산 자료를 받아보고 나서야 알았어요. 손을 쓰기엔 이미 늦은 시점이었죠. 문제가 커지기 전에 숫자로 먼저 보인다는 것, 그게 저희가 느끼는 가장 큰 차이입니다."

이OO

국내 테마파크 운영사 운영기획팀 팀장

키오스크 연동

"도입 효과를 제일 먼저 체감한 건 매표소 직원들이었어요. 온라인에서 표를 산 고객이 창구에 들를 필요 없이 키오스크에서 바로 발권하게 되니까, 주말 매표소 앞 줄이 눈에 띄게 짧아졌거든요. 발권 정보가 넘어오지 않아 고객을 세워두고 이곳저곳 확인하던 일도 사라졌고요. 쓰고 있던 키오스크를 교체하지 않고 연동만으로 이렇게 된 거라, 도입 부담에 비해 효과가 컸습니다."

최OO

국내 아쿠아리움 현장운영 매니저

외국인 전용 페이지

"해외 카드 결제가 안 돼서 매표소까지 왔다가 그냥 돌아가는 외국인 관광객이 있다는 보고가 현장에서 계속 올라왔어요. 마땅한 방법이 없으니 그동안은 지켜볼 수밖에 없었죠. 티켓 매니저의 외국인 전용 판매 페이지를 열고 나서는 해외 카드로 미리 결제하고 방문하는 예약이 생기기 시작했고, 지금은 그 매출이 무시 못 할 규모가 됐습니다. 저희가 결제 문제로 얼마나 많은 손님을 놓치고 있었는지, 이 페이지를 열고 나서야 알게 된 셈이에요."

정OO

국내 관광레저사 사업개발팀 사원

365일 고객센터

"직원이 몇 명 안 되는 회사라, 주말이나 공연 직전에 몰리는 예약 변경·취소 문의는 결국 대표인 제가 받아야 했어요. 티켓 매니저의 전담 고객센터가 그 문의를 대신 받아주면서부터는 주말에 제 휴대폰이 울릴 일이 없어졌습니다. 문의 응대 때문에 하던 공연 준비를 멈추는 일이 없어진 것도 크고요. 저희 같은 규모의 회사에는 기능 하나를 산 게 아니라 사람 한 명을 얻은 것과 같습니다."

한OO

국내 공연 기획사 대표

채널 통합

"저희는 판매 채널을 하나 추가하면 그만큼 관리 업무도 하나 늘어나는 구조였어요. 아침마다 채널별 관리자 페이지에 일일이 로그인해서 판매 건수를 확인하고 엑셀로 취합하는 게 일과의 시작이었죠. 티켓 매니저를 도입한 뒤로는 모든 채널의 판매 현황이 한 화면에 모이니까, 그 취합 업무 자체가 없어졌습니다. 이제는 판매 채널을 더 늘리자는 얘기가 나와도 '관리는 누가 하지'라는 걱정부터 하지 않아요."

김OO

국내 레저사 온라인사업팀 매니저

정산

"매달 말이 되면 판매처마다 정산 기준이 달라서, 정산서를 하나하나 맞춰보고 안 맞는 금액은 판매처에 전화해 확인하는 일이 며칠씩 이어졌어요. 티켓 매니저를 도입한 뒤에는 판매처별 정산 내역이 솔루션 안에 이미 정리되어 있으니, 저희는 검토하고 마감만 하면 됩니다. 정산에 묶여 있던 시간이 풀리면서, 월말마다 뒤로 밀리던 결산 보고를 이제 제때 처리하고 있어요."

박OO

국내 전시 주최사 경영지원팀 사원

실시간 대시보드

"출근하면 대시보드부터 열어봅니다. 오늘 예매가 어느 시간대에 몰려 있는지 보이니까 현장 인력을 어디에 더 배치할지 아침에 바로 정할 수 있고, 판매가 유난히 느린 날짜가 눈에 띄면 그날 중으로 마케팅팀에 공유해서 대응하게 합니다. 티켓 매니저를 쓰기 전에는 이런 상황을 주간 결산 자료를 받아보고 나서야 알았어요. 손을 쓰기엔 이미 늦은 시점이었죠. 문제가 커지기 전에 숫자로 먼저 보인다는 것, 그게 저희가 느끼는 가장 큰 차이입니다."

이OO

국내 테마파크 운영사 운영기획팀 팀장

키오스크 연동

"도입 효과를 제일 먼저 체감한 건 매표소 직원들이었어요. 온라인에서 표를 산 고객이 창구에 들를 필요 없이 키오스크에서 바로 발권하게 되니까, 주말 매표소 앞 줄이 눈에 띄게 짧아졌거든요. 발권 정보가 넘어오지 않아 고객을 세워두고 이곳저곳 확인하던 일도 사라졌고요. 쓰고 있던 키오스크를 교체하지 않고 연동만으로 이렇게 된 거라, 도입 부담에 비해 효과가 컸습니다."

최OO

국내 아쿠아리움 현장운영 매니저

외국인 전용 페이지

"해외 카드 결제가 안 돼서 매표소까지 왔다가 그냥 돌아가는 외국인 관광객이 있다는 보고가 현장에서 계속 올라왔어요. 마땅한 방법이 없으니 그동안은 지켜볼 수밖에 없었죠. 티켓 매니저의 외국인 전용 판매 페이지를 열고 나서는 해외 카드로 미리 결제하고 방문하는 예약이 생기기 시작했고, 지금은 그 매출이 무시 못 할 규모가 됐습니다. 저희가 결제 문제로 얼마나 많은 손님을 놓치고 있었는지, 이 페이지를 열고 나서야 알게 된 셈이에요."

정OO

국내 관광레저사 사업개발팀 사원

365일 고객센터

"직원이 몇 명 안 되는 회사라, 주말이나 공연 직전에 몰리는 예약 변경·취소 문의는 결국 대표인 제가 받아야 했어요. 티켓 매니저의 전담 고객센터가 그 문의를 대신 받아주면서부터는 주말에 제 휴대폰이 울릴 일이 없어졌습니다. 문의 응대 때문에 하던 공연 준비를 멈추는 일이 없어진 것도 크고요. 저희 같은 규모의 회사에는 기능 하나를 산 게 아니라 사람 한 명을 얻은 것과 같습니다."

한OO

국내 공연 기획사 대표

자주 묻는 질문들

도입 비용이나 계약 조건은 어떻게 되나요?

매장 및 행사 규모와 운영 방식에 따라 맞춤 상담을 통해 안내드리고 있습니다. info@ticketmanager.io로 문의 주시면 담당자가 확인 후 연락드립니다.

외국인 고객 대상 결제나 전용 페이지도 지원하나요?

네, 외국인 고객이 별도 절차 없이 바로 구매할 수 있는 전용 페이지를 제공하며, 다양한 해외카드 결제를 지원합니다.

어떤 판매 채널과 연동되나요?

쿠팡, 네이버 예약, 옥션, 카카오, 지마켓, 11번가, 쓱닷컴, 키즈노트 등 국내 주요 이커머스 및 예약 채널과 연동되어 있습니다.

실시간 판매 현황은 어떻게 확인할 수 있나요?

예매율이 오늘 얼마나 올라왔는지, 취소가 몰리는 시간대는 언제인지, PC든 모바일이든 확인하고 싶을 때 바로 볼 수 있습니다. 지금 잘 팔리고 있는지 확인하려고 여기저기 연락할 필요 없이, 화면 하나만 열어보면 됩니다.

이미 설치된 기존 키오스크와도 연동이 되나요?

네, 가능합니다. 쓰시던 키오스크를 새로 바꾸실 필요 없이 그대로 연결됩니다. 발권 시스템을 통째로 교체하는 부담 없이, 입구에 줄이 길어지는 상황만 줄이시면 됩니다.

통계 기능으로는 어떤 전략을 세울 수 있나요?

어느 요일, 어느 시간대에 예매가 몰리는지, 어떤 채널에서 얼마나 유입되는지가 눈에 보이기 시작합니다. 오늘따라 유독 바빴다는 감으로 판단하던 일들을 데이터로 미리 확인하면서, 인력 배치나 프로모션 타이밍을 여유 있게 준비할 수 있게 됩니다.

시스템 장애나 오류 발생시 어떻게 대응하나요?

행사 시작 몇 분 전, 갑자기 예매가 몰리는 순간에도 접속이 끊기거나 결제가 막히는 걱정을 덜 수 있게 설계되어 있습니다. 혹시 현장에서 문제가 생기더라도 전담 기술 지원팀이 바로 대응합니다.

지금 바로 티켓 매니저 솔루션을
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